RPA o Robotic Process Automation és un tecnologia que permet la configuració de robots de software per automatitzar tasques repetitives tot imitant l’acció del ésser humà. Es caracteritza per:

  • Ser una tecnologia no invasiva
  • Altament adaptable a un entorn empresarial variable
  • Elimina el marge d’error humà
  • Augmenta l’eficiència gràcies a l’automatització de tasques sense interrupcions
  • Replica l’activitat de l’usuari en l’entorn IT